Provozní a všeobecné podmínky pobytu
OBJEDNÁVKA/přeběžná rezervace/:
(el.pošta: oldrichbenda@seznam.cz , SMS na tel. 606 945 489 nebo písemně na adresu Ing.Oldřich Benda, nám.Míru 170/I., 377 01 Jindřichův Hradec)
pokud na Váš e-mail neodpovíme do 48 hodin kontaktujte nás telefonicky nebo SMS
Do objednávky uvádějte:
- Jméno a příjmení
- Ulici, město, PSČ, telefon
- Datum příjezdu /a přibližnou hodinu/ - datum odjezdu
- Počet osob dospělých a počet dětí (do 15 let)
- Pronájem objektu je možný až s maximálním počtem osob /a to včetně dětí od 3 let/
REZERVACE A ZÁLOHA
Pro závaznou rezervaci termínu požadujeme zálohu rovnající se 50% výši pronájmu objektu v daném období zaslanou na náš účet, který Vám obratem sdělíme zároveň s potvrzenou objednávkou.
Víkend nebo krátkodobý pobyt - záloha 2.000,-Kč.
Záloha je následně započítána do ceny pobytu.
Předběžné rezervace rušíme, pokud nedojde k úhradě zálohy v termínu zaslaném s potvrzenou objednávkou.
V pronajímaném objektu je zákaz kouření a používání otevřeného ohně – pouze krbových kamen.
Krátkodobé pobyty - víkend nebo 3 noci - kratší neposkytujeme.
Jako pronajímatelé si vyhrazujeme právo okamžitě ukončit pobyt v případě že:
- na pobyt nastoupí počet osob přesahující buď celkovou kapacitu objektu, nebo vyšší počet osob než byl nahlášen
- dojde ke svévolnému zvýšení počtu osob během doby pobytu /bez vědomí ubytovatele/
- dojde k porušení zákazu kouření a používání otevřeného ohně
- zjistí pobyt jakéhokoli domácího zvířete /jezdí k nám děti s vážnými alergiemi a dýchacími potížemi/
Ve všech případech nevzniká právo na vrácení nespotřebované platby za služby.
Platba za pobyt, kauce a rekreační poplatek jsou vyúčtovány v den příjezdu.
Lůžkoviny a ložní prádlo mezi turnusy zajišťuje ubytovatel s výjimkou ubytování pro romantiky.
Je zakázáno chodit ve znečištěné obuvi - nutné přezouvání !
Z bezpečnostních důvodů nenechávejte děti bez dozoru v objektu ani v jeho bezprostředním okolí.
Upozorňujeme na strmé schody do podkroví v chalupě – nutno dbát zvýšené opatrnosti.
KAUCE
Při nástupu pobytu požadujeme složení kauce ve výši 2.000,- Kč, není-li dohodnuto jinak.
Kauce se vrací v plné výši při ukončení pobytu, pokud nedošlo k poškození majetku.
Chalupa je předána ubytovatelem vždy uklizená ve stavu způsobilém k řádnému užívání.
Případné závady, reklamace, zničení či poškození vybavení objektu je nutné ohlásit ubytovateli bez prodlení.
Zákazník je povinen udržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách i okolí (úklidové pomůcky jsou součástí prostor určených k ubytování) a odevzdat objekt ve stejném stavu, v jakém jej převzal.
Pokud tak neučiní, ubytovatel má právo na srážku z kauce ve výši poplatku za úklid /300,-Kč/.
Během pobytu je nutné zajistit ochranu vybavení a zařízení proti poškození, zejména pak postele a sedací soupravu proti mechanickému poškození skákáním a znečištěním dětmi,
které nejsou doposud schopny osobní hygieny !
Bez výslovného souhlasu ubytovatele není možné provádět změny v prostorách objektu (stěhování nábytku, přemisťování vybavení a pod.)
Pokud dojde ke škodě takového rozsahu, že bude objekt vyřazen z provozu, je zákazník povinen mimo jiné za dobu prováděných oprav uhradit i ušlý zisk majiteli podle platného ceníku za dané období.
Zápis do knihy ubytování se provádí na základě platného dokladu totožnosti, který je každý z hostů povinen na požádání předložit.
Provozovatel si tímto vyhrazuje právo vstoupit do objektu během pobytu hostů za účelem kontroly dodržování podmínek.
U objednávek věkové kategorie 17-28 let je výše kauce stanovena na 5.000,-Kč – vrací se převodem na účet do 3 pracovních dní od ukončení pobytu, pokud nebylo zjištěno poškození majetku.
Objednávky jsou vyřizovány podle data a času doručení.
Stornovací podmínky:
Platí při zrušení rezervace nebo nenastoupení k pronájmu v uvedený termín takto:
- zrušení do 60ti dnů před nástupem....................výše stornopoplatku 25%
- zrušení do 30ti dnů před nástupem....................výše stornopoplatku 75%
- zrušení do 14ti dnů před nástupem....................výše stornopoplatku 90%
- nenastoupení v termínu....................................výše stornopoplatku 100%
Při odstoupení od potvrzené objednávky z jakýchkoli důvodů po uvedené lhůtě, je zákazník povinen ubytovateli zaplatit storno poplatky ve výši zaplacené zálohy.
Storno poplatky se neplatí pokud :
- zákazník za sebe zajistí náhradu
- podaří se nám obsadit odřeknutý termín
Odjezd zákazníka před ukončením pobytu nezakládá nárok na vrácení nespotřebované platby za služby.
Pojištění pobytů:
Objednaný pobyt využívají zákazníci na vlastní nebezpečí.Za úrazy, poškození i zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za odcizení zavazadel po dobu rekreačního
pobytu, stejně jako za škody způsobené přírodními živly či katastrofami a za škody s těmito událostmi spojené neodpovídáme.
Doporučujeme Vám před odjezdem uzavřít vhodné cestovní pojištění nebo připojištění.
Pobyty začínají převzetím rekreačního objektu v den nástupu mezi 14 – 16 hodinou, ukončení je pak v poslední den pronájmu do 10 hodin.
Přejeme hezký pobyt a mnoho krásných zážitků !
|